Шановні громадяни!

Консульські посадові особи не можуть виконувати обов'язки адвокатів, юридичних консультантів, туристичних агентів, перекладачів, тощо; не надають грошей у борг, не сплачують готельнi та iншi рахунки, та, в разі порушення законів країни перебування, не можуть звільнити громадян від відповідальності.

Слід також пам'ятати, що до компетенції посольства не відносяться питання, пов’язані з:

• отриманням дозволу на проживання чи іноземного громадянства;
• вклеюванням фотокарток до внутрішніх паспортів громадян України при досягненні ними 25-ти та 45-ти річного віку;
• наданням сприяння громадянам України в пошуку роботи на території Республіки Куба, тощо.

Також консульські посадові особи не можуть прискорити оформлення громадянами клопотання про залишення на постійне проживання, вихід з громадянства та оформлення паспорта України для виїзду за кордон.