Шановні громадяни України!

Чимало з вас останніми днями не могли додзвонитися на гарячі лінії чи були змушені довго чекати. Схоже, наші гарячі лінії стали занадто гарячими. Приносимо свої вибачення за ці незручності. Опрацьовуються абсолютно всі дзвінки. На жаль, черга може бути довгою, бо лінії перевантажені їхньою кількістю.

Що робити?

Якщо ви на Кубі, в Домініканській Республіці, Венесуелі, Нікарагуа, Гондурасі або Ель-Сальвадорі, пишіть на пошту Посольства України в Республіці Куба: [email protected], [email protected], +5354295131, +5356844692. Навіть на вихідних. Навіть ввечері чи вночі. Вам дадуть відповідь. Для цього в умовах особливого режиму роботи видане спеціальне розпорядження МЗС. 

Якщо ви в Україні, напишіть електронний лист на цю пошту: [email protected].
Ні, це не електронна адреса, де листи зникають. Це електронна адреса, де на них справді відповідають.

Зрештою, хоч із чергою, але телефон гарячої лінії також продовжує працювати:
+38 (044) 238-16-57.